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Por qué las grandes eléctricas invierten cada vez más en que usted pague cada vez menos: "Retener al cliente siempre es más barato que captar uno nuevo"

by Marko Florentino
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Las grandes apuestan por planes de fidelización más sofisticados que premian la lealtad de sus usuarios ante el avance de las ‘low cost’ y las prioridades de un consumidor que recela de cada factura desde la pasada crisis de precios Leer



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