Los usuarios cuentan con un nuevo servicio para prevenir el fraude. Se trata de una iniciativa de Frau Dfense, una compañía participada a partes iguales por Banco Santander, BBVA y CaixaBank. El servicio, que ha lanzado la firma constituida por tres de los mayores bancos del país, funciona a través del intercambio seguro de información entre entidades financieras.
Para ello, la firma ha desarrollado una plataforma tecnológica avanzada de alto rendimiento, diseñada para operar conforme los estándares más exigentes de la operativa bancaria. También ha abierto la participación al conjunto del sector financiero nacional, al poner el servicio ‘FrauDfense Check’ a disposición de nuevas compañías.
La firma participada por Banco Santander, BBVA y CaixaBank desarrolla una plataforma tecnológica avanzada de alto rendimiento
Desde la participada, Banco Santander, BBVA y CaixaBank se han mostrado convencidos de que la incorporación de nuevas entidades permitirá «ampliar el alcance y la efectividad del modelo colaborativo, contribuyendo a mejorar la protección de los clientes y a consolidar una respuesta común y más robusta frente al crimen financiero».
Una iniciativa de Banco Santander, BBVA y CaixaBank
A lo largo del último año, las tres entidades financieras han llevado a cabo un programa piloto de ‘FrauDfense Check’ y lo han aplicado a múltiples casos de uso relevantes para la operativa bancaria diaria. Por ejemplo, la herramienta se ha testado en el proceso de alta de clientes, la contratación de productos, la materialización de transferencias, los pagos con Bizum o las operaciones con tarjetas bancarias.
Banco Santander, BBVA y CaixaBank han defendido la apuesta por el modelo colaborativo. «Representa un apoyo clave para anticipar y facilitar el cumplimiento de los futuros requisitos regulatorios previstos en el Reglamento Europeo de Servicios de Pago (PSR, por sus siglas en inglés)», han señalado.
El PSR, que actualmente se encuentra actualmente en fase de aprobación, refuerza la obligación de compartir información sobre fraude entre proveedores de servicios de pago.
Lucha contra las estafas bancarias
FrauDfense se constituyó en 2023 con el objetivo de dar respuesta a la lucha contra el crimen financiero. Una de las estafas bancarias más habituales es el ‘phishing’, una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para obtener información confidencial como contraseñas, números de tarjetas de crédito y otra información de carácter personal de los usuarios.
El ‘phishing’ es una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para obtener información confidencial como contraseñas, números de tarjetas de crédito y otra información de carácter personal de los usuarios
Para ello, ponen en circulación correos electrónicos fraudulentos que suplantan la identidad de la entidad financiera y bajo cualquier pretexto solicitan al usuario que acceda a un enlace facilitado en el propio mensaje o que se descarguen algún fichero malicioso, advierte el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe).
También son habituales los casos de ‘vishing’ entre clientes de las entidades financieras. Los ciberdelincuentes tratan de engañar a los usuarios a través de llamadas de teléfono fraudulentas con el objetivo de guiarles para que descarguen e instalen programas maliciosos, así como intentar que realicen algún pago.
Los usuarios, asimismo, pueden verse afectados por estafas de ‘smishing’, en las que los ciberdelincuentes envían mensajes SMS con enlaces fraudulentos para que las víctimas les faciliten información personal y financiera.
Si se ha picado en alguna estafa de estas características, las autoridades recomiendan cambiar las contraseñas y contactar con la entidad financiera para comunicarles el incidente y tomar las medidas necesarias para proteger la cuenta bancaria.
También aconsejan escanear el dispositivo si se pulsó sobre algún enlace o se descargó algún archivo y vigilar regularmente la información personal que circula por internet para detectar si los datos privados están siendo utilizados sin consentimiento.
